ФНС России подвела итоги интернет-анкетирования налогоплательщиков, проводимого на сайте в течение 2012 года.
86% участников опроса положительно оценили работу налоговиков, говорится в сообщении фискалов, 69% сообщили, что им удалось решить свои вопросы без очереди.
При этом "каждый четвертый налогоплательщик в интернет-опросе обратил внимание, что в инспекции отсутствовал администратор-консультант". Также, по мнению респондентов, налоговикам следует уделить больше внимания "комфортности мест ожидания в налоговых инспекциях, а информацию на стендах в операционных залах представлять более систематизированно".
В интернет-анкетировании на сайте приняли участие более 17 тысяч человек.