Сервис на сайтах управления ФНС России "Узнать о жалобе" запущен для повышения качества обслуживания налогоплательщиков. Он позволит организациям и физлицам в режиме онлайн получать информацию о ходе и результатах рассмотрения жалоб, заявлений, предложений, поступивших в письменном и электронном виде в центральный аппарат ФНС и в региональные управления, говорится в сообщении на сайте ФНС.
Чтобы найти необходимую информацию в базе сервиса пользователю достаточно указать свой статус (физическое или юридическое лицо) и заполнить одно из полей: "Наименование организации" ("Фамилия", "Имя" для физического лица), "ИНН" или "Входящий номер жалобы".